Discovery de solução, onde a mágica da inovação acontece

Joca Torres
4 min readAug 22, 2023

--

Já escrevi alguns artigos sobre discovery de solução:

  • Discovery tem dois lados, o discovery do problema, que é quando estamos entendendo sobre o problema que queremos resolver, e o discovery de solução., que é quando testamos hipóteses de solução para o problema.
  • Discovery não é um processo, é uma caixa de ferramentas que ajuda a mitigar os riscos de desenvolver um produto que pode não dar certo.
  • A principal razão porque produtos falham é que fazemos discovery de problema e a partir daí vamos direto para o delivery, ou seja não fazemos discovery de solução.

Espero que esses artigos tenham ajudado a perceber sobre a importância do discovery de solução, de testar hipóteses de solução antes de partir para o delivery, para a entrega do produto ou da funcionalidade.

Se esses três artigos não foram suficientes para te convencer da importância do discovery de solução, deixa eu te dar mais uma razão:

É no discovery de solução que temos maiores probabilidades de criar uma inovação.

É neste momento que começamos a criar e avaliar hipóteses de solução. Esse é o melhor momento para o time encontrar soluções novas e inovadoras para os problemas descobertos durante o discovery de problema.

Layout da cozinha do McDonald’s

O exemplo que vou dar de inovação acontecendo em um discovery de solução é o exemplo da criação do layout de cozinha do McDonald’s. Richard e Maurice McDonald, conhecidos como McDonald Brothers, eram empresários americanos que fundaram a empresa de fast food McDonald’s. A história deles foi contada no filme Fome de Poder, e há uma cena muito interessante em que os irmãos McDonald explicam como descobriram o melhor layout de cozinha para agilizar o processamento dos pedidos. Um processo de descoberta de solução muito interessante e que gerou uma inovação, que eles chamam de “Speedee System”. Não encontrei uma versão com legendas em português mas, mesmo sem as falas, dá pra entender bem como essa descoberta de solução e essa inovação foi feita:

Programa In-company de Educação Continuada em Gestão de Produtos

Meu mais novo produto é o Programa In-Company de Educação Continuada em Gestão de Produtos, para ajudar você e sua equipe a aumentar seus conhecimentos sobre conceitos, princípios e ferramentas de gestão de produtos e, consequentemente, aumentar a taxa de sucesso de seus empreendimentos de produtos digitais.

Esse produto é composto de 3 elementos:

  • Palestra de kick-off para toda a empresa, intitulada Lições Aprendidas de um Transformação Digital, onde apresento através de exemplos práticos como a cultura de produto pode potencializar a jornada de digitalização da uma empresa.
  • Treinamento mensal sobre temas de gestão de produto e de transformação digital, para ajudar as pessoas da empresa a conhecerem conceitos, princípios e ferramentas que ajudam na criação de produtos digitais de sucesso. Existe uma sequência padrão, que pode ser revisada para se adequar às necessidades da empresa. Devem participar desse treinamento todas as pessoas de produto e de design, as lideranças de tecnologia e as lideranças das outras áreas da empresa. Para conhecer mais detalhes sobre o conteúdo, acesse esse documento.
  • Mentoria, sessões individuais ou em grupo, onde trabalhamos temas vistos nos treinamentos ou outros temas que sejam relevantes.

As sessões podem ser presenciais ou remotas! Confira na página de testemunhos o que as pessoas dizem de meus serviços.

Faz sentido para a sua empresa? Vamos conversar! É só entrar em contato comigo por email ou WhatsApp, ou marcar um horário na minha agenda.

Treinamento e consultoria em gestão de produtos e transformação digital

Ajudo líderes de produto (CPOs, heads de produtos, CTOs, CEOs, tech founders, heads de transformação digital) a enfrentarem seus desafios e oportunidades de produtos digitais por meio de treinamentos e consultoria em gestão de produtos e transformação digital.

Newsletter

Escrevo reguIarmente sobre gestão de produtos, desenvolvimento de produtos, liderança de produtos digitais e transformação digital. Vc pode receber uma notificação por email sempre que eu publicar algo novo, sem depender dos algoritmos de notificação de redes sociais. Basta assinar minha newsletter.

Gestão de produtos digitais

Você trabalha com produtos digitais? Quer saber mais sobre como gerenciar um produto digital para aumentar suas chances de sucesso, resolver os problemas do usuário e atingir os objetivos da empresa? Confira meu pacote de gerenciamento de produto digital com meus 3 livros, onde compartilho o que aprendi durante meus mais de 30 anos de experiência na criação e gerenciamento de produtos digitais. Se preferir, pode comprar os livros individualmente:

--

--

Joca Torres

Workshops, coaching, and advisory services on product management and digital transformation. Also an open water swimmer and ukulelist.